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中国消费者报重庆讯（记者刘文新）近日，重庆市、四川省两地消委会联合开展儿童洗护用品比较试验，结果显示，由赣州澳丽尔化妆品有限公司生产的儿童洗护品牌“哈丁宝贝菌落总数超标192倍。（详见《中国消费者报》2022年12月23日2版《重庆市、四川省消委会联合测试20款儿童二合一洗发沐浴露 “哈丁宝贝”样品菌落总数超标192倍》）。
报道发布后，赣州澳丽尔化妆品有限公司于2022年12月28日向重庆市消委会提交了《情况说明》。重庆市消委会微信公众号对《情况说明》进行了发布。
《情况说明》称，2022年6月12日，该公司收到重庆市消委会发来的关于比较试验结果征询意见函后，立即进行了自查检验，同时在成都/武汉家乐福门店购买同批次产品，寄往第三方权威检测机构“广东立创检测技术服务有限公司”进行检测，报告显示各项指标全部合格，未发现本次比较试验结果所提及的菌落总数超标问题。2022年6月19日，该公司将自查情况以邮件方式回复重庆市消委会。
重庆市消委会也将本次比较试验结果通报给了江西省市场监管局，江西省市场监管局将此事件交给江西省药监局处理。2022年7月28日，江西省药监局对该公司同批次库存产品进行抽样检测，报告结果显示各项指标合格。2022年8月15日，江西省药监局将抽样结果回函给重庆市消委会。
该公司反复查找、分析本次比较试验菌落总数超标的原因：该产品为泵头包装产品，且外部没有防拆条，销售过程中可能有个别消费者打开泵头闻味道、查看液体，造成液体污染、菌落总数超标。
对此事件的产生，该公司表示深感遗憾，并制定改进措施：以后公司所有带泵头的产品全部加贴防启封贴条，并在今后工作中举一反三，更加注重细节，持续改进。同时欢迎广大消费者监督，共同把关。
